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團隊管理與協(xié)作沙盤模擬
【課程介紹】
什么是團隊?
什么是群體?
什么樣的團隊才是個好團隊?
什么是優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)者?
如何帶兵打仗、如何管理團隊,是個研究不完的課題,也沒有標準答案。
評判團隊是否有成效的標準是:績效、氛圍、成長。這是團隊領(lǐng)導(dǎo)者的責任,也是每個團隊成員最希望得到的結(jié)果。
本課程以理論與沙盤推演相結(jié)合,為你演繹管理團隊的真諦…….
課程分三個階段:
第一階段,團隊管理:講解團隊建設(shè)與管理的有關(guān)理論知識
第二階段,沙盤體驗:以經(jīng)典的沙盤模擬為載體,讓參加培訓的學員從組建團隊開始,到完成任務(wù)結(jié)束,進行全面的團隊體驗。通過沙盤推演的過程,充分暴露團隊在執(zhí)行任務(wù)過程的矛盾、不足與問題。
第三階段,總結(jié)與分享:先由學員在成功與失敗中總結(jié)與反思,最后由講師就團隊管理中暴露的問題進行分享,引領(lǐng)學員正確認識團隊管理的要素以及解決方案。
【培訓目標】
1.團隊運作與領(lǐng)導(dǎo):理解團隊的涵義、團隊共識、造成團隊沖突與反對的行為,學會團隊的管理、發(fā)揮團隊的影響力、團隊的激勵;
2.了解高效團隊構(gòu)建與管理要素及方法
3.理解團隊管理中關(guān)鍵要素—溝通:理解溝通的關(guān)鍵點、與下級溝通的技巧,解決溝通中的沖突、學會通過溝通管理團隊;
4.學會化解團隊協(xié)作五大阻礙的方法
【培訓對象】中高層管理人員
【培訓時間】1-2天/6-12小時
【培訓大綱】
參加培訓的學員6-10人一組,運用團隊管理知識組建團隊,將團隊中不可缺少的實干者、創(chuàng)新者、推進者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者、凝聚者等等的角色對應(yīng)為沙盤模擬中的職位(隊長、騎士、騎士助理、記錄官、財務(wù)官、談判官),進行團隊管理的沙盤推演。
內(nèi)容:
一.破冰游戲
二.團隊管理的有關(guān)理論講解
1.團隊及團隊的特征
2.團隊角色測評
3.團隊管理
1)角色認知
2)中高層管理者在團隊的領(lǐng)導(dǎo)責任
高層管理的責任
中層管理的責任
3)中高層管理者在團隊的作用
4)團隊的協(xié)作性培養(yǎng)
5)優(yōu)化團隊模式的關(guān)鍵細節(jié)
4.有效授權(quán)
5.團隊管理之關(guān)鍵——溝通技巧(如何與下屬溝通)
6.團隊合作的關(guān)鍵細節(jié)把控
7.團隊激勵
8.團隊中四種成員的管理技巧
9.團隊沖突的化解
10.從團隊領(lǐng)導(dǎo)角度,分析化解團隊協(xié)作的五大阻礙方法(信任缺乏、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結(jié)果)
三.沙盤及規(guī)則簡介、組建團隊并展示,各隊進行沙盤推演方案擬定
1.熱身
2.進行沙盤模擬實戰(zhàn)
3.各隊成績統(tǒng)計、獎勵
4.各隊總結(jié)(由隊長或代表進行分享):談收獲與失誤、對實際工作的指導(dǎo)意義
5.講師評點
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